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Reparación de dispositivos Apple en España

Uno de los fuertes de la empresa Apple es el servicio técnico que ofrece para la reparación de sus equipos o dispositivos, especialmente para aquellos que deben llevarse a cabo a través de una serie de procesos exigentes y para nada sencillos.

reparar mac

Si las piezas defectuosas de tu producto Apple se encuentran dentro del plazo cubierto por la garantía, de seguro no tendrás ningún tipo de inconveniente en resolver el problema. Directamente proceden a cambiar la pieza, la gran mayoría de las veces sin costo ni de mano de obra ni por el componente nuevo. Otro aspecto a resaltar es que la logística y los procesos que sean necesarios realizar, en general se hacen “Just in Time”, siendo esta una de las políticas intachables que hacen fuerte a Apple.

Es que de suceder algún contratiempo, Apple penaliza a las empresas tercerizadas, así sea el operador logístico, el encargado del servicio técnico, el vendedor de los componentes, etc. De ésta manera funciona un servicio técnico de primer nivel que brinda garantías y seguridad a sus clientes. Es que como bien sabemos, los productos Apple no son para nada económicos y como muchos de nosotros no entendemos los aspectos esenciales sobre el Hardware y sus componentes como para poder justificar los precios altos, la compañía se encarga de brindar un servicio post venta excepcional, para gratificar al cliente que hace una apuesta por la marca al decidirse a desembolsar esa suma de dinero para adquirir un dispositivo o un equipo de la compañía.

Otro aspecto a destacar es que Apple cuenta con una excelente base de datos que hace posible al cliente prescindir de cualquier tipo de factura ya que en sus registros cuentan con toda la información necesaria sobre las fechas de compras y los detalles de reparaciones anteriores que se le hayan realizado. Así mismo, una vez reparado, se le comunicará al cliente a través del correo electrónico o SMS acerca de los cambios que se le han hecho a su equipo o dispositivo.

Si estás interesado en contactar con empresas que se dediquen a la reparación de dispositivos Apple en España, te recomendamos contactarte con la empresa Irepairs.es. Cuenta con 12 años de experiencia en lo que respecta a la reparación especializada de equipos y dispositivos de la línea Apple. Está debidamente certificada por la compañía y ofrece a sus clientes un servicio de primera calidad fuera de garantía, en el caso de que Apple considere que se trata de reparaciones que no se encuentran cubiertas o que el costo de las mismas es prácticamente el mismo que lo que cuesta adquirir el producto nuevo.

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